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수강 |
각 과정의 수료기준은 어떻게 되나요? |
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수료기준은 각 과정마다 상이합니다. 각 교육과정 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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수강 |
1일 진도제한이 있나요? 있다면 어떻게 되나요? |
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2014년부터 변경된 노동부 지침에 따라 고용보험환급과정 1일 학습시간은 8시간(8차시)을 초과할 수 없습니다.
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수강 |
교육 과정을 수료(이수)하지 못하면, 환급을 받을 수 없나요? |
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네, 필히 교육 과정을 수료(이수)한 대상에게만 환급 가능합니다. 근로자직업능력개발법에 의하여 인정받은 고용보험환급과정의 훈련비를 지원받기 위해서는 사업주 직업능력개발훈련 지원규정에서 정한 교육과정의 수료기준을 반드시 충족해야만 교육비를 환급받을 수 있습니다.
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수강 |
수료증 발급되나요? |
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수료하신 학습자 본인이 사이버교육원에 로그인하여 수료증을 직접 출력할 수 있습니다.
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수강 |
학습기간 종료 후, 복습기간은 어떻게 되나요? |
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해당 과정의 수료자에 한해 교육 종료일로부터 1개월까지 복습이 가능합니다.
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수강 |
교육 진행 중 퇴사를 하였습니다, 학습이 계속 가능한지요. |
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사업주 직업능력개발훈련은 사업주와 훈련기관 사이에 이루어지는 계약입니다. 따라서, 사업주가 교육비 지불을 하였다면 학습자는 퇴사 이후에도 수강이 가능하며, 모든 평가에 응시하여 수료 기준을 충족하시면 사업주는 수료자에 대한 직업능력개발훈련비용 지원을 받을 수 있습니다.
다만, 퇴사 시점에 따라 훈련비 지원을 받지 못하는 경우가 있을 수 있습니다.
1. 교육 신청하신 과정의 개강일 기준으로 학습자가 고용보험가입이 되어 있어야 합니다.
2. 중도 퇴사를 하더라도 학습을 완료하여 수료기준을 충족 할 경우 환급이 가능합니다.
(단, 수료하지 못하는 경우 환급 불가능)
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교육과정선택 시 |
강의를 먼저 들어볼 수 있을까요? |
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홈페이지 상단의 과정소개 혹은 좌측 메뉴의 과정분류 카데고리를 클릭 후 해당과정을 클릭하시면 각 과정에 대한 상세설명과 함께 맛보기 강의(미리보기 동영상)을 확인하실 수 있습니다.
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교육과정선택 시 |
정규 개강일이 지정되어 있나요? |
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개강일은 훈련 성수기인 10월부터 12월까지는 매주 수요일 개강이 가능하며, 휴무 및 공휴일이 포함된 경우 일정이 변동될 수 있음을 참고부탁드립니다.
개강일이 확정된 후, 교육에 필요한 필요정보자료 등은 요청기간 안에 전달해주셔야 개강에 차질이 없으므로 이 점 유의해주시기 바랍니다.
세부 일정은 홈페이지 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.
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교육과정선택 시 |
학습기간을 연장할 수 있나요? |
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모든 교육과정의 학습기간 연장은 절대 불가합니다. 학습기간 내 학습 진행 및 수료조건을 달성하시기 바랍니다.
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결제/교육비 환급 |
고용보험환급 관련 자세한 상담을 위해 우리 사업장 관할 고용지원센터 연락처를 알고 싶어요. |
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사업장 규모에 따라, 교육비용에 대한 교육비 지원금 및 지원한도가 다르므로 자사의 대상여부를
상세히 알아보아야 합니다.
아래 링크 연결하여 참고해 주시기 바랍니다.
[담당부서: 사업주 직업능력개발훈련 (사업주훈련 비용지원)]
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결제/교육비 환급 |
교육비 납부 방법을 알고 싶어요. |
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교육비 선입금 없이 훈련을 진행하실 수 있습니다. 다만 미수료생, 고용보험 미가입자, 사업주직업능력개발훈련 지원한도액을 초과하는 금액의 훈련비용은 훈련이 종료된 후 별도로 청구합니다.
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결제/교육비 환급 |
대표(사업주, 대표이사)도 환급이 가능한가요? |
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중소기업 대부분의 대표(시설장, 혹은 대표이사)의 경우에는, 고용보험 피보험자 자격이 아니시기 때문에 환급이 안됩니다.
다만, 별도로 기업주가 있으면서 대표이사를 고용한 경우 환급이 가능한 경우도 있기 때문에 대표가 고용보험 피보험자 자격이 있으신지 여부를 확인 하셔야 합니다.
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본인인증 |
ID/PW변경이 가능하나요? |
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훈련생의 ID는 교육기간동안 변경 불가하며, 자체 취소/ 삭제/ 변경 모두 불가입니다.
비밀번호는 사이버연수원에서 로그인 후, 학습자 본인이 직접 변경 가능합니다.
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본인인증 |
로그인 시, 실명인증 절차(본인확인 기능)를 왜 하나요? |
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고용노동부 사업주 직업능력개발훈련 지원규정('14.3.3)에 따라 환급과정 진행 시 본인인증, 팝업 등을 필수로 진행하고 있습니다. 학습/평가(시험/과제) 입장 시 캡챠(CAPTCHA) 인증합니다.
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본인인증 |
본인인증을 매 번 해야 하나요? |
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고용노동부 사업주 직업능력개발훈련 지원규정('14.3.3)에 따라 고용보험환급과정진행 시 본인인증, 팝업 등 시스템에 적용된 주요 사항을 안내해 드립니다.
아래는 학습자들에게 발송되는 학습가이드에 대해 상세하게 안내사항입니다.
1. 최초 로그인 시의 경우, 본인인증 기능 필수
최초 로그인 시 1회만 본인인증 하시면, 그 다음 로그인 시에는 본인인증 없이 로그인 가능합니다.
2. 학습/평가(시험/과제) 입장시 캡챠(CAPTCHA) 인증
학습 진행시 1차시, 7차시, 13차시 등 매 6차시마다 캡챠(CAPTCHA) 인증 후 학습을 진행합니다.
평가(시험/과제) 입장 시, 캡쳐(CAPTCHA) 인증 후 응시 할 수 있습니다.
캡챠(CAPTCHA)는 간단한 질문에 대한 답을 입력 후 전송버튼을 누르시면 됩니다.
3. 동일 ID에 대한 동시접속방지
- 다른 컴퓨터에서 동일한 아이디로 접속할 경우, 먼저 접속한 사람은 자동 로그아웃됩니다.
- 시험 및 과제 제출 시 이 점, 꼭 유의하시기 바랍니다.
위의 학습진행 도중, 본인확인인증 절차 방법은 학습자 대상 공유하는 학습가이드에 상세하게 안내되어 있습니다.
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본인인증 |
본인인증 문자가 오지 않습니다. |
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1. 등록하신 휴대전화번호를 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.
2. 스팸 문자함에 보관여부 확인해 주시기 바랍니다.
3. 위의 확인여부에도 불구하고 문자가 확인되지 않을 경우, 러닝뱅크 고객센터(1599-3045)로 문의해 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
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로그인 관련 |
회원가입은 어떻게 하나요? |
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교육담당자님께서는 우측 상단의 [로그인]버튼을 클릭하여, 휴대폰번호로 인증하여, 간편하게 회원가입을 하시면 교육 관련하여 더 많은 정보와 자료를 공유하실 수 있습니다.
교육대상자인 훈련생들은 회원가입 절차없이, 별도로 안내 받은 ID/PW로 사이버연수원에 로그인하여, 학습할 수 있습니다. 사이버연수원에서 ID/PW 분실 시, 문의 및 안내 등은 별도의 학습지원센터를 운영합니다.
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로그인 관련 |
주민등록번호 수집이 금지되었는데 고용보험환급교육 훈련생의 경우, 회원가입과 및 수강등록 시, 주민등록번호가 필요한 이유는 무엇인가요? |
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「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 사업주지원훈련의 경우 주민등록번호 사용 제한의 예외로 확인되었으며, 등록된 개인정보는 교육과 관련된 부분에서만 사용됩니다.
본 환급교육은 기본적으로 고용보험가입자 대상 훈련이므로 가입여부 확인 및 환급절차를 위함입니다.
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