과정 상세
과정 요약
과정소개
- 금융소비자보호에 대한 올바른 인식 정립 및 금융소비자보호를 위한 역량을 키울 수 있다.
학습목표
- - 금융소비자보호의 필요성과 우리나라의 금융소비자보호제도 및 규제 등 금용소비자보호에 대한 올바른 인식을 정립하고 이를 활용하여 금융소비자보호 방법을 제시할 수 있다.
학습대상
- - 모든 금융기관의 임직원
학습목차
- [1차시] 금융소비자보호의 이해
- [2차시] 금융소비자보호법(안)
- [3차시] 금융소비자보호 모범기준 및 운용 가이드라인
- [4차시] 금융소비자보호와 개인정보보호